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Imagine o cenário em janeiro de 2026: um cliente em potencial precisa de um advogado ou dentista às 20h de uma terça-feira. Ele manda mensagem para três profissionais: O primeiro não responde (está jantando). O segundo manda uma mensagem automática: "Nosso horário é das 9h às 18h". O terceiro (você) tem um Agente de IA que acolhe, tira dúvidas iniciais e já sugere um horário para a manhã seguinte. Quem ganha o cliente?